Akseli - sähköinen asiointi

 

Potilasranneke

Lapin sairaanhoitopiirissä keskitytään yhä enemmän asiakkaan sähköisen asioinnin ja henkilökunnan erilaisten työskentelyä helpottavien, mobiilien sähköisten järjestelmien kehittämiseen.

Ensimmäinen askel sähköiseen asiointiin on Akseli-järjestelmän potilasranneketulostuksen käyttöönotto. Potilasrannekkeiden tulostus laajennetaan vuoden 2014 aikana koko sairaalaan, jolloin vanhat ”nepparirannekkeet” poistuvat käytöstä kokonaan.

 

Itseilmoittautuminen

Ranneketulosta näkyvämpi kokonaisuus on  loppuvuodesta 2014 alkaen käyttöönotettava ilmoittautumis-, opastamis- ja info-järjestelmä, jossa asiakkaalle tarjotaan mahdollisuutta itseilmoittautumiseen ja parempaan opastukseen, jolloin jonotusajat lyhenevät ja löytäminen oikeaan paikkaan helpottuu eikä asiakasta kutsuta enää sisään nimellä.

Henkilökunnalle toimintamallin käyttöönotto vähentää vastaanottoon käytettävää aikaa ja tuo mahdollisuuden seurata asiakkaan kulkua sairaalassa.